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Player Tracking y Bonusing

Sistema que permite evaluar la performance y comportamiento
de los clientes en cada una de las máquinas. A través de los reportes
de perfil de usuario se pueden tomar decisiones orientadas hacia
la fidelización de los clientes.

ISG Online

Características


  • Acumulación de puntos y cupones totalmente configurable según requerimiento de la sala.

  • Tarjetas Smart (con Chip, de contacto).

  • Promociones configurables.

  • Canje de puntos por productos y efectivo.

  • Tarjeta para el personal de la sala con acceso a herramientas exclusivas del sistema.

  • Mensajes publicitarios configurables por el sistema cuando el usuario no use la tarjeta.

Reportes



  • Informes por fabricante, modelo, denominación, juego, moneda, jackpot y mucho más.

  • Informes por fabricante, modelo, etc. específico, varios o todos.

  • Opciones específicas de informe para mostrar resultados.

  • Exporta datos de informes tanto como para Excel y PDF.

Los reportes de Player Tracking le permitirán reconocer cuáles son sus clientes con mayor potencial de apuesta, cuál es el perfil demográfico y conductual de los usuarios.

Análisis del Clientes

Reportes de clientes por edad, puntos ganados, apuesta promedio. Alertas cuando ingresa un cliente VIP a la sala. Predictibilidad de jugadores con mayor potencial.


Sorteos

Sistema de gestión de cupones y puntos.

Consulta de Ludópatas

El módulo de Colossus permite verificar en tiempo real si un cliente está registrado como ludópata en la base de datos del MINCETUR. Facilita el cumplimiento legal y promueve el juego responsable al impedir el acceso de personas registradas, con un proceso ágil y confiable gracias a su integración directa con el sistema del MINCETUR.


Módulo de Impresión de Cupones

Genera y gestiona cupones personalizados en tiempo real según promociones y recompensas. Se integra con sistemas de fidelización, optimiza la experiencia del cliente e incluye corte automático para mayor eficiencia.

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